Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus

Creators: Pfannstiel, Mario A. and Bouncken, Ricarda B.
Title: Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus
Item Type: Book Section
Page Range: pp. 135-154
Date: 2014
Divisions: Informationsmanagement
Location (print): Open OPAC
Citation:

Pfannstiel, Mario A. and Bouncken, Ricarda B. (2014) Ermittlung der holistischen Dienstleistungsproduktivität beim Customer und Supplier Relationship Management im Krankenhaus. In: Dienstleistung im Gesundheitssektor: Produktivität, Arbeit und Management (eds. Bornewasser M., Kriegesmann B., Zülch J.). Springer Science + Business Media, Wiesbaden, pp. 135-154.

Actions (login required)

View Item View Item