Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse

Title: Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Item Type: Book
Projects: IFE
Date: 2018
Divisions: Informationsmanagement
Location (print): Open OPAC
Link eMedia: Download
Citation:

Rusnjak, Andreas and Schallmo, Daniel R., eds. (2018) Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse. Wiesbaden: Springer Gabler. ISBN 9783658189600

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