"Wie gut ist Ihr Service? Fünf Prinzipien zur Optimierung."

Creators: Pätzmann, Jens U.
Title: "Wie gut ist Ihr Service? Fünf Prinzipien zur Optimierung."
Item Type: Article
Journal or Publication Title: DIREKT Marketing
Date: April 2003
Divisions: Wirtschaftswissenschaften
Citation:

Pätzmann, Jens U. (2003) "Wie gut ist Ihr Service? Fünf Prinzipien zur Optimierung.". DIREKT Marketing.

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