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Pflug, Franziska and Gewald, Heiko (2018) Einfluss der vertraglichen Zielgestaltung auf den wahrgenommenen Outsourcing-Erfolg: Eine explorative Analyse im deutschen Bankensektor. BIT - Banking and Information Technology, 2018 (2). pp. 49-59.

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Pflug, Franziska and Gewald, Heiko (2018) Einfluss der vertraglichen Zielgestaltung auf den wahrgenommenen Outsourcing-Erfolg - Eine explorative Analyse im deutschen Bankensektor. In: Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2018, 6.-9. März 2018, Lüneburg, Germany, pp. 1197-1208. ISBN 978-3-935786-72-0